在我们生活中还存在着很多的突发事情，在处理这些突发事情的时候需要采取更好的一种方式，特别是在很多重要的场所中，像是在杭州夜总会招聘这样服务场所中如果遇到了一些突发事件之后，需要拥有一定的应变能力的，那下面就让我们来看看员工们都需要具备哪些应变能力。

　　第一、淡定和冷静

　　在杭州夜总会招聘中的人员在面对一些突发情况的时候需要具备淡定和冷静的态度的，在发生事情之后需要先找到解决的办法，还有就是在与客人们之间进行交流的时候需要保持良好的服务态度。

　　第二、更好沟通

　　沟通的方式非常的重要，在解决问题的时候需要从客人们的角度来进行分析的，能够让客人们感觉到非常的信任，这样对于整个事情的解决非常的关键的。

　　以上就是杭州夜总会招聘中所要求的人员具备的处理事情的应变能力，还有就是员工们在工作中每天都会面对不同的客人，每天所发生的事情也都会不同，需要不断的提高自身的应变能力，才能更好的为客人们提供服务。